الأسئلة المتكررة

من هي إيماشوب؟

يُعد موقع  إيماشوب  من أشهر المواقع  المهتمة بالموضة والأزياء وكل مايخص المرأة والعائلة ،  إيماشوب  هي وجهتك الأولى لتسوق جديد المنتجات المميزة الخاصة بالمرأة وكل العائلة بأفضل الأسعار، مع توفير تجربة ممتعة وسهلة لكم في التسوق وشراء مختلف السلع وطلبها عبر الأنترنت، تصلكم مباشرة إلى باب منزلكم أو مقر عملكم والدفع نقدا عند الإستلام مع ضمان جودة عالية للمنتجات والسلع

كيف يمكنني دفع تكلفة المنتجات التي أطلبها؟

طريقة الدفع الوحيدة المعتمدة حاليا هي الدفع عند الإستلام، يعني عندما تصلك طلبيتك لغاية باب المنزل أووكالة أمانة البريد بنك وبعد التحقق منها تقوم بالدفع لوكيل التوصيل.

هل هناك أي رسوم إضافية علي دفعها؟

لا يوجد أي رسوم إضافية تقوم دفعها لإيماشوب ، بإستثناء تكلفة التوصيل .

هل كل السلع أصلية ومضمونة؟

نحرص في إيماشوب  على توفير أفضل المنتجات، والتي تكون بجودة جيدة وممتازة مقارنة بسعرها، كم نوفر ضمان الرضا 100%، في حالة لم يعمل المنتج كما توقعت أو في أي خلل يمكن طلب الإستبدال خلال 7 ايام من إستلامه.

إذا واجهت أي مشكلة، من يساعدني؟

من أهم المبادئ التي نؤمن بها هي رضا الزبون وتوفير أفضل خدمة ممكنة، لذلك لا يهمنا إذا كانت المشكلة التي تواجها قبل الشراء أو بعدها، المهم أننا نعمل كل مابوسعنا لجعل الزبون راضي وسعيد بتجربته معنا. 

هل تقدم imashop سياسة ضمان لمنتجاتها؟

نحرص على توفير أفضل المنتجات وأحسنها لسعادة  كل عملائنا، إن سياسة الضمان لدى IMASHOPتؤمن لك الحماية الكاملة في حال وجود عيب في المواد أو التصميم أو التصنيع بعد شراء المنتج. كما نوفر ضمان لمدة تتراوح بين  7 ايام من إستلام  المنتج، حيث يمكننا تقديم خدمات ما بعد البيع لها من صيانة وتصليح. في خصوص المنتجات التي لا تأتي مع ضمان، نوفر لكم في imashop إمكانية إستبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ إستلامه بشرط عدم إستعماله والحفاظ عليه جديد كما وصلك مع غلافه الأصلي. 

هل يمكن أن أحصل على تخفيض في السعر؟

الأسعار في الموقع ثابتة ولا يمكن تخفيض السعر، لكن ننصحك بزيارة صفحة عروض وتخفيضات، أو صفحة قسائم التخفيض فهناك عدة طرق وعروض يمكنك الحصول بها على كوبونات يمكنك إستعمالها في الحصول على تخفيض.

.